В этом разделе Вы найдете некоторые рекомендации и ответы, которые касаются наиболее распространенных вопросов, связанных с нашими печами на сжиженном газе и метане.

  • Попытайтесь принести L-образное железо (помещенное на свечу накаливания) вблизи электрода.
  • Когда печь установлена, убедитесь, что провод зажигания (белый) не оторвался от корпуса. В противном случае попробуйте повторно вставить его.
  • Если проблема не устранена, обратитесь в Центр технической помощи.
  • Поднесите к электроду маленькую железную деталь в форме L (расположенную на свече зажигания).
  • Положите печь и убедитесь в том, что нить зажигания (белого цвета) не выпала из своего гнезда. В противном случае попытайтесь ввести ее на прежнее место.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
  • Проверьте, есть ли газ в баллоне.
  • Проверьте, открыт ли вентиль баллона или метановой газовой сети.
  • Убедитесь в том, что электрод подает искру; в противном случае поднесите маленькую железную деталь в форме L к термопаре.
  • Возможно, причина заключается в засоренном рожке пилотной горелки; в этом случае необходимо продуть его при помощи сжатого воздуха.
  • Если пилотная горелка зажигается, но пламя оказывается оторванным от рожка, это означает присутствие воздуха в баллоне. Попытайтесь повторно зажечь горелку. Если проблема не устранится, отсоедините баллон от печи и на несколько секунд откройте вентиль с тем, чтобы выпустить воздух наружу. Данная операция должна производиться только на улице.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
  • Проверьте, есть ли газ в баллоне.
  • CПроверьте, открыт ли вентиль баллона или метановой газовой сети.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
  • Пыль и мелкие частички, содержащиеся в газе, могут засорить форсунку, через которую газ поступает к горелке. Положите печь и прочистите форсунки и газовые штуцера при помощи сжатого воздуха.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
  • По всей вероятности, печь установлена в плохо проветриваемом помещении: она оснащена устройством, автоматически прекращающим работу печи в том случае, если содержание CO2 превысит 1,5 %. Поэтому печь рекомендуется эксплуатировать в помещениях с хорошей вентиляцией, обеспечивая постоянный воздухообмен.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
<
  • Если каталитическая печь производит «выбросы тепла», то, по всей вероятности, отсырела панель. Дайте печи поработать в течение нескольких часов и произведите повторную проверку.
  • В инфракрасных печах пыль может засорить форсунки. В этом случае их следует прочистить при помощи сжатого воздуха.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
  • Проверьте, хорошо ли вставлен штекер в разъем электропитания.
  • Убедитесь в том, что расположенный на печи выключатель включен.
  • Если проблема не устранена, обратитесь в Центр технической помощи.
  • Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.
По всей вероятности, работающая печь была установлена на пол, а не закреплена на стене либо не установлена на специальные опорные ножки, входящие в комплект поставки. Установка на пол является ошибочной. Печь должна устанавливаться на специальные опорные ножки либо крепиться к стене на минимальной высоте 20 см от пола. Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр технической помощи.